Communication 360 par ici, communication 360 par là, voici un terme très à la mode depuis quelques années, mais la communication 360, qu'est-ce que c'est ? L'IPAC Chambéry répond à vos questions !
La communication 360 en résumé
La communication 360° ou communication globale est une stratégie qui consiste à mobiliser tous les canaux de communication qui existent afin d'atteindre le public cible d'une entreprise. C'est donc une stratégie multicanale dans laquelle l'ensemble des contenus sont diffusés sur tout type de support (traditionnel et numérique). Cette stratégie inclut également l'événementiel, comme les salons, forums, etc.
Le facteur différenciant de la communication 360 est dans l'usage de multiples outils de communication afin de toucher les prospects et les clients. Ces outils incluent :
- Le site internet ;
- Le référencement naturel (SEO) ;
- L’identité visuelle et la charte graphique ;
- L’e-mailing ;
- Le social média ;
- Le marketing digital ;
- La télévision, la radio ;
- La relation presse ;
- Les flyers, brochures et plaquettes ;
- Les cartes de visites et dépliants ;
- Et les foires, salons et soirées de lancement…
Cependant, pour obtenir une stratégie de communication 360 efficace, il est important de ne pas utiliser tous les canaux de communication possible, chaque canal doit être réfléchi et choisit en fonction de la cible, du message à transmettre et de l'image de la marque.
Les débouchés de la communication 360
Si vous poursuivez des études en communication 360, vous pourrez prétendre à des postes à responsabilités dans des entreprises ou bien dans des agences de communication/événementielle. Vous pourrez devenir :
- Chargé de Communication
- Chef de Projet Événementiel
- Responsable des Partenariats
- Responsable Média
- Community Manager
- Chef de Projet Digital
- Etc
En acquérant de l’expérience, les diplômés peuvent proposer leurs services en tant que consultants en relations publiques.
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