Alternant Qualité Système (H/F)

MBway Annecy, école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l'un de ses groupes partenaires un alternant en Qualité Système (H/F) sur Annecy.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac + 5 Management de Projets, spécialité Qualité des Organisations.

Dans le cadre d'un MBA en Management de Projets, spécialité Qualité des Organisations en alternance, vous souhaitez acquérir une expérience significative dans un service qualité.

Missions :

• Soutenir la mise en œuvre d’une politique qualité au sein de la structure :

1. Définir le périmètre, les objectifs et des indicateurs de suivi de la démarche qualité
2. Promouvoir la politique qualité au sein de l’entreprise par des actions de sensibilisation.

• Faire appliquer les normes réglementaires et le contrôle qualité :

1. Evaluer la qualité des processus de l’entreprise, la conformité des produits et services aux normes (règles, procédures) et au cahier des charges
2. Conduire des audits internes et réaliser des enquêtes sur la satisfaction client
3. Assurer le reporting des indicateurs et mesurer les écarts avec les prévisions
4. Effectuer des recommandations sur les évolutions à apporter
5. Rédiger des rapports d’expertise sur le respect des dispositions légales et réglementaires

• Développer des projets en vue d’obtenir des certifications :

1. Mettre en place des outils permettant la certification d’assurance qualité (ISO, NF, etc.)
2. Effectuer une veille sur les évolutions réglementaires et évaluer leurs impacts.

Profil :

Vous intégrez un MBA Management de projets, spécialité Qualité des Organisations

Vous possédez :

• Une connaissance parfaite des normes qualité (ISO9000 ; IATF16949)
• Un esprit de synthèse et d’analyse et de solides bases techniques dans les outils de business intelligence et d’analyse de données
• Un bon niveau d’anglais, de bonnes capacités de négociation, des compétences managériales