Assistant Qualité Système (H/F) en alternance

L'école de Management MBway Annecy recrute, pour le compte d'une entreprise partenaire, un(e) Assistant Qualité Système en alternance.

Vous préparez un Master Management de Projets, spécialité Qualité des Organisations en contrat d'apprentissage ou de professionalisation.

Missions :

Soutenir la mise en oeuvre d’une politique qualité au sein de la structure :

-Définir le périmètre, les objectifs et des indicateurs de suivi de la démarche qualité
-Promouvoir la politique qualité au sein de l’entreprise par des actions de sensibilisation.

Faire appliquer les normes réglementaires et le contrôle qualité :

-Evaluer la qualité des processus de l’entreprise, la conformité des produits et services aux normes (règles, procédures) et au cahier des charges

-Conduire des audits internes et réaliser des enquêtes sur la satisfaction client

-Assurer le reporting des indicateurs et mesurer les écarts avec les prévisions

-Effectuer des recommandations sur les évolutions à apporter

-Rédiger des rapports d’expertise sur le respect des dispositions légales et réglementaires

Développer des projets en vue d’obtenir des certifications :

-Mettre en place des outils permettant la certification d’assurance qualité (ISO, NF, etc.)

-Effectuer une veille sur les évolutions réglementaires et évaluer leurs impacts.

Vous intégrez un MBA Management de projets, spécialité Qualité des Organisations

Vous possédez :

Une connaissance parfaite des normes qualité (ISO9000 ; IATF16949)

Un esprit de synthèse et d’analyse et de solides bases techniques dans les outils de business intelligence et d’analyse de données

Un bon niveau d’anglais, de bonnes capacités de négociation, des compétences managériales