Assistant Dirigeant de proximité H/F en alternance

L'école de commerce Ipac Bachelor Factory de Chambéry recrute pour le compte d'une entreprise partenaire, un(e) Assistant(e) Dirigeant de proximité en alternance. Vous préparez un Bachelor Marketing, Commerce et Négociation en contrat de professionnalisation.

Missions :

Animer les équipes au quotidien et effectuer le suivi des agents ;
Assister la directrice dans le cadre de la mise en place de la réorganisation de l’accueil des clients ;
Représenter et ou assister en réunions qualité la Dirigeante de proximité ;
Organiser des réunions et forums, animer, informer et proposer un plan d’action ;
Mettre en place des stims et challenges pour l’équipe ;
Assurer, analyser et animer la qualité des services offerts aux clients via le Baromètre Qualité Client ;
Communiquer régulièrement avec les agents et crée des notes et affiches interne ;
Être l’interlocutrice privilégiée du service de la Reprographie pour l’élaboration des supports de communication ;