Chargé d’Affaires Formation & Processus Qualité Pédagogique (H/F) en alternance

L'école de Commerce IPAC de Chambéry recrute pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la formation, un Chargé d’Affaires Formation & Processus Qualité Pédagogique (H/F) en alternance, dans le cadre d'un MBA Management des Ressources Humaines.

Missions

Assurer l’organisation de sessions de formation (programmation, gestion administrative, organisation logistique) depuis le transfert de l’affaire par le processus commercial jusqu’au(x) paiement(s) de la formation par les clients ;
Coordonner l’organisation logistique des sessions de formation en prenant en compte toutes les ressources et leurs disponibilités et contraintes (formateurs, équipements, supports de cours, salles, lieux de réalisation, documents officiels...), et ce en ligne avec le budget défini (logistique, heures…) et en appliquant la procédure et instructions opérationnelles du processus ;
Veiller à l’application des process qualité au sein de l’équipe administrative et pédagogique (formateurs), en accord avec les exigences attendues d’un service formation (Qualiopi, CARSAT, normes réglementaires) - Gérer les ressources pédagogiques (support de cours, questionnaires …) en collaboration avec les personnes référentes incluant la restructuration des dossiers, le suivi des mises à jour et de conception de nouveaux supports ;
Participer aux différents processus de certification du centre de formation ;
Participer à l’administration du logiciel de formation.

Compréhension du secteur de la formation ;
Capacité d'analyse & de synthèse ;
Connaissances informatiques (Excel, word) & outil de gestion de formation serait un plus ;
Travail d’équipe, communication adaptée, capacité à s’adapter, flexibilité, organisation & rigueur, anglais parlé est un plus.