Chargé de relation clientèle (H/F) en alternance

L'école de commerce Ipac Bachelor Factory Chambéry, recrute pour l'une des ses entreprises spécialisée dans le domaine de l'assurance, un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle en alternance, sur Chambéry. Vous préparez un Bachelor Banque & Assurance en contrat de professionnalisation. 

Missions : 

Au sein de l'agence vous contribuez au développement du portefeuille et assurez la satisfaction de la clientèle professionelle. À ce titre, vos missions seront : 

Relations clients

• L'accueil de la clientèle professionnelle
• Le conseil à la clientèle

Prospection 

• Prise de rendez-vous clients et prospects 
• Développement du portefeuille

Gestion et suivi

• Gestion des sinistres 
• Gestion et suivi des contrats

Profil :

De formation BAC+2 et souhaitant poursuivre sur une formation BAC+3, vous disposez d'une première expériene réussios dans le doomaine de la banque ou de l'assurance. 

Qualités et compétenes recherchées :

• Organisation, rigueur
• Esprit d'équipe
• Enthousiasme
• Perséverance
• Empathie et bienveillance 
• Maîtrise des outils bureautiques 
• Maîtrise des techniques de négociation commerciale
• Maîtrises des techniques de vente et de prospection
• Compétences en rédactions