ALTERNANCE - Assistant des Ventes (H/F)
Référence :
Etablissement : Annecy
Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : Assistant des Ventes (H/F) en alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Automobile
Localisation : Annecy 74000 France
Dans le cadre de notre BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client (NDRC), IPAC Annecy recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un Assistant des Ventes (H/F) en alternance !
MISSIONS
Intégration préalable de l'alternant dans différents services de l'entreprise pendant 8 semaines :
- Accueil des clients en réception après-vente, examen des véhicules, restitution aux clients
- Participation aux livraisons/mises en main de véhicules auprès des clients
- Affectation au service de préparation et installation d'accessoires
- Travaux administratifs au service secrétariat commercial (bons de commande, dossiers de financement, commandes constructeur, cartes grises)
- Affectation à la boutique accessoires de la concession camping-cars (au moins la première année de formation)
En boutique accessoire :
- Accueil des clients
- Présentation et mise en rayon des produits et accessoires pour véhicules
- Progression vers le conseil et la vente d'accessoires
Au service commercial véhicules :
- Accueil et prise de contact avec les clients
- Démonstration statique des véhicules
- Gestion des contacts clients et suivi des rendez-vous
- Participation à l'inspection et à la tenue du parc
- Mise à jour de la présentation des véhicules sur le site web ou les réseaux sociaux
- Assistance au tuteur commercial dans la gestion de ses ventes
- Participation aux négociations de ventes et aux conseils en financement
PROFIL
- Suivre une formation de BAC+2/BAC+3 en école de commerce
- Connaître la réglementation encadrant les ventes et procédures commerciales
- Maîtriser toutes les notions d’administration des ventes
- Être capable de gérer les priorités et les délais
- Savoir communiquer de manière claire, tant à l’écrit qu’à l’oral
- Connaître et savoir utiliser un logiciel de gestion de relation clients
- Connaître les outils de bureautique
MODALITÉS DE L'ALTERNANCE
- Type de contrat : alternance
- Date de début : à convenir
- Zone géographique : Annecy, 74
- Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge
- Durée du contrat : poste à pourvoir pour une durée de 2 ans