Assistant.e commercial.e en alternance (H/F)

Dans le cadre de son MBA Management Commerce et Entrepreneuriat, école de commerce à Annecy, Ipac Annecy recherche un Assistant.e commercial.e (H/F) pour une entreprise partenaire. 

MISSIONS 

En collaboration avec les équipes opérationnelles, vous assisterez les chargé.es de développement commercial au sein de l’activité de l’entreprise avec les missions suivantes :

• Assurer tous les contacts entrants (téléphone + email) en back office : filtrage, réponse aux questions, première analyse des besoins clients, traitement et rédaction des emails 
• Participer à la prise de brief et la restitution auprès des équipes projet 
• Préparer des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis 
• Relancer les clients/prospects par téléphone et/ou par email 
• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects 
• Assister les équipes dans la réalisation et la mise à jour des supports commerciaux 
• Supporter les équipes dans la mise en place et le suivi d’une veille concurrentielle 
• Assister la préparation des tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, ventes non conclues…) 
• Supporter les équipes dans l’animation commerciale (envoi d’invitations, suivi des inscriptions etc…) 

PROFIL 

• Vous avez une forte appétence pour la relation client 
• Vous connaissez les étapes du cycle de vente et les techniques associées 
• Vous avez déjà utilisé des outils CRM 
• Vous êtes attiré par le domaine de l’événementiel 
• Vous disposez d’un bon sens de l’écoute et de la communication 
• Vous êtes dynamique et à l’aise dans les interactions avec les clients/prestataires/collègues 
• Vous faites preuve d’une rigueur sans faille et d’une grande organisation 
• Vous aimez travailler en équipe Vous êtes pro-actif.ve, autonome et vous aimez relever les challenges 
• Vous parlez anglais – niveau B1 minimum 
• Vous maitrisez les outils bureautiques, web et Canva 
• Une expérience professionnelle, associative ou personnelle dans le secteur de l’événementiel est un plus. 

MODALITÉS 

• Inscrit en MBA Management Commerce et Entrepreneuriat, au sein de l’IPAC Annecy, école de commerce à Annecy 
• Type de contrat : Alternance 
• Date de début : Septembre 2024 
• Zone géographique : Annecy 
• Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge